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          千島湖游船加收“上艙座位費” 將被停航處理并問責

          2018年10月06日 09:30 來源:浙江在線 參與互動 

            浙江在線10月5日訊(浙江在線記者 申思婕 劉健)10月4日,浙江在線、浙江新聞客戶端曾報道千島湖游船加收“上艙座位費”現象,講述了國慶期間,記者在千島湖旅游時,付完195元購買千島湖景區門票和大船票后,再登上游船二層卻被加收20元“座位費”,且這20元并不包括旅途全程的“二層費用”。

            在記者搭船前往第二站龍山島時,如果要登上游船二層,仍被加收5元的額外費用。

            值得一提的是,記者沒有在船上和景區內看到明碼標價的告示,詢問工作人員有關加收費用的價目單,工作人員卻回復,“這是我們領導規定的”。

            報道發出后,淳安縣委縣政府高度重視,千島湖風景旅游委員會和景區綜合管理處第一時間前往現場核查。10月5日下午,千島湖風景旅游委員會責令企業立即整改:

            1.對涉事“沁園42號”游船予以停航處理,并啟動問責程序;

            2.聯合海事、公安、物價,責令千島湖旅游股份有限公司立即開展自查自糾,嚴格執行關于觀光游船不得收取“上艙景觀包廂費”的相關規定;

            3.由縣發改(物價)局牽頭對該事件進行調查,并依法處理。

          游船內部二樓
          游船內部二樓

            與此同時,千島湖風景旅游委員會責令千島湖旅游股份有限公司對所有游船服務項目進行梳理,嚴格按照國家法律法規向行業主管部門申報收費價格,依照法律程序做到公開、公示、明碼標價。

            針對事件中游船服務存在的問題,千島湖風景旅游委員會將加強對旅游從業人員的教育培訓,提高服務技能和服務品質,杜絕私自、擅自向游客收取任何費用事件的發生。

            記者 申思婕 劉健

          【編輯:劉羨】
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